Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Identidad y domicilio del Responsable

D Viaje, representada por Roberto Ramírez (en adelante, el «Responsable»), con Registro Federal de Contribuyentes RAAR880223A71 y domicilio en Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

2. Datos personales que se recaban

Para las finalidades descritas en este aviso, el Responsable podrá recabar los siguientes datos personales:

No recabamos datos personales sensibles. Los datos se obtienen de forma directa cuando usted los proporciona a través de nuestros formularios de contacto, cotización o por mensajería (WhatsApp, correo electrónico).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación con usted:

De manera adicional, y solo si usted no manifiesta su oposición, podremos utilizar sus datos para informarle sobre promociones, ofertas y novedades de nuestros servicios. Puede oponerse a estas finalidades secundarias enviando un correo a hola@dviajemid.com; su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Transferencias de datos personales

Para concretar los servicios de viaje que usted solicita, sus datos personales podrán ser transferidos a mayoristas, líneas aéreas, hoteles, operadores turísticos y demás proveedores nacionales o internacionales necesarios para la gestión y confirmación de su reservación.

Estas transferencias son necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica entre usted y el Responsable, por lo que, de conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP, no requieren de su consentimiento. El Responsable se compromete a que dichos terceros respeten la confidencialidad y las condiciones del presente Aviso de Privacidad.

5. Derechos ARCO y medios para ejercerlos

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la ley (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo electrónico hola@dviajemid.com, indicando su nombre completo, los datos de contacto para comunicarle la respuesta, una descripción clara y precisa de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos, y los documentos que acrediten su identidad.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de mejorar la experiencia de navegación, recordar sus preferencias y obtener estadísticas de uso.

Usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier modificación al presente aviso será informada y puesta a disposición a través de esta misma página web. Le recomendamos revisarla periódicamente.